Uçak yolculuklarında bagajınızın hasar görmesi veya kaybolması halinde zararınızın tanzim edilebilmesi için havayolu firması ile en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekmektedir. Seyahat öncesi bavulunuza koyduğunuz eşyaların bir listesini yapmak, değerli eşyalarınızı belirlemek zarar durumunda kaybınızı doğru belirlemenize yardımcı olacaktır. Uçuş sonrası bagaj tesliminde bagajınızın zarar gördüğünü fark ederseniz hemen varış salonundaki kayıp eşya bürosuna başvurmanız gerekir. Bagajınızın uçaktan çıkmaması durumunda da aynı bürodan form doldurarak bagajınızın bulunmasını veya zararınızın karşılanmasını talep etmelisiniz. Eğer bagajınızın uğradığı zararı sonradan fark ederseniz uçuştan en fazla 7 gün sonrasına kadar havayolu ile iletişime geçmeniz ve durumu ileterek işlem başlatmalarını talep etmeniz gerekir. Seyahat öncesinde satın alacağınız kapsamlı seyahat sigortaları da bagaj kaybı veya hasarı sonucu doğacak maddi kayıpları karşılamanıza yardımcı olacaktır.