Tüm havayolu firmaları tarafından kullanılan elektronik bilet (e-bilet), kağıt biletin yerine tüm bilet bilgilerinizin elektronik olarak sistemde tutulmasıdır. Bilet satın aldığınızda tüm uçuş bilgileriniz havayolu sistemine kaydedilir; tarafınıza tüm uçuş bilgilerinizi içeren “seyahat belgesi” verilir veya e-mail ve SMS ile bilet ve uçuş bilgileriniz gönderilir. Bu bilgiler içinde yer alan PNR kodu (Passenger Name Record), “Yolcu İsim Kaydı”nın kısaltması olup rezervasyon numarası olarak bilinmektedir. Rakam ve harflerden oluşan bu özel kod, bilet rezervasyon ve satın alım işleminizin ardından verilir ve biletiniz üzerinde değişiklik, iptal, online check-in gibi işlemler yapabilmeniz için kullanılan koddur. Bu kodu online bilet satın alımı sonrasında tarafınıza gelecek e-mail ve SMS mesajında ve basılı biletinizin üzerinde bulabilirsiniz. "Seyahat belgesi" yanınızda olmasa bile check-in kontuarında nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport, evlilik cüzdanı gibi resimli bir kimlikle check-in yaptırabilirsiniz. Unutulma, kaybolma, çalınma riski olmayan e-bilet sayesinde kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde seyahat edebilirsiniz.